Note legali

I. Informazioni sul soggetto responsabile del sito

Il presente sito web è gestito da:

Torvaniqa

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Contatti:

Email: client@torvaniqa.com

Telefono: +1 (512) 684-3927

Orari del servizio clienti:

Dal lunedì al venerdì
9:00 - 18:00 (CET)

Lingue del servizio clienti:

Italiano, Inglese

II. Ambito dei servizi

Torvaniqa offre prodotti destinati all’arredamento della casa, agli spazi esterni e alle attività di fai da te, tra cui mobili per interni, mobili da giardino, strutture per esterni, strumenti da lavoro e prodotti per il tempo libero.

La gamma di prodotti comprende, a titolo esemplificativo:

  • Set da bar;

  • Sedie da pranzo;

  • Tavoli da pranzo;

  • Poltrone;

  • Set bistrot da giardino;

  • Gazebo;

  • Carport;

  • Serre;

  • Tavoli da ping pong;

  • Banchi da lavoro;

  • Carrelli portautensili;

  • Cassette degli attrezzi.

III. Informazioni sui prodotti e contenuti del sito

Torvaniqa si impegna a fornire ai clienti informazioni sui prodotti chiare, accurate e aggiornate, incluse descrizioni, immagini, caratteristiche principali, dimensioni e prezzi.

Le immagini dei prodotti hanno lo scopo di rappresentare fedelmente l’aspetto degli articoli. Tuttavia, a causa delle diverse impostazioni dei dispositivi utilizzati dagli utenti, potrebbero verificarsi leggere variazioni nella resa dei colori o degli effetti visivi.

Le informazioni sui prodotti presenti sul sito vengono aggiornate periodicamente in base alle esigenze operative, al fine di offrire ai clienti informazioni affidabili durante il processo di acquisto.

IV. Informazioni sui prezzi e sulle imposte

I prezzi visualizzati sul sito includono l’IVA applicabile.

Prima della conferma dell’ordine, il cliente può visualizzare tutti i costi applicabili e l’importo finale da pagare, inclusi il prezzo dei prodotti, le spese di spedizione e gli eventuali costi applicabili.

V. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito Torvaniqa, inclusi ma non limitati a:

  • testi;

  • immagini;

  • elementi grafici;

  • elementi visivi;

  • marchi;

  • design del sito web;

  • contenuti digitali;

sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo commerciale dei contenuti del sito senza previa autorizzazione.

VI. Utilizzo del sito

Gli utenti accettano di utilizzare il sito nel rispetto delle normative applicabili e si impegnano a non:

  • compromettere il normale funzionamento del sito;

  • danneggiare sistemi o infrastrutture tecniche;

  • violare i diritti legittimi di terzi;

  • utilizzare senza autorizzazione i contenuti del sito.

VII. Aggiornamento delle informazioni del sito

Torvaniqa si impegna a mantenere le informazioni presenti sul sito accurate e aggiornate.

Tuttavia, i contenuti del sito possono essere modificati in base agli aggiornamenti dei prodotti, dei servizi o delle attività operative.

Torvaniqa si riserva il diritto di modificare, aggiornare o migliorare i contenuti del sito quando necessario.

VIII. Collegamenti a siti di terze parti

Il presente sito potrebbe contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti.

Torvaniqa non gestisce i contenuti, le politiche sulla privacy o le modalità operative dei siti di terze parti e non è responsabile delle informazioni o dei servizi forniti da tali soggetti.

Prima di accedere a siti esterni, si consiglia agli utenti di consultare i relativi termini e condizioni e le politiche sulla privacy.

IX. Limitazione di responsabilità

Torvaniqa adotta misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e l’affidabilità delle informazioni presenti sul sito.

Tuttavia, Torvaniqa non sarà responsabile per eventuali situazioni al di fuori del proprio ragionevole controllo che possano causare:

  • interruzioni del servizio;

  • problemi tecnici;

  • modifiche delle informazioni;

  • ritardi nella consegna.

Tale limitazione non pregiudica i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

X. Privacy e protezione dei dati personali

Torvaniqa tratta i dati personali degli utenti in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Per informazioni relative alla raccolta, all’utilizzo, alla conservazione e alla protezione dei dati personali, consultare:

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XI. Controversie e legge applicabile

Eventuali controversie relative all’utilizzo del sito, agli acquisti effettuati e ai servizi correlati saranno gestite nel rispetto delle normative applicabili in materia di tutela dei consumatori.

I consumatori residenti nell’Unione Europea mantengono i diritti previsti dalle normative applicabili nel proprio Paese di residenza.

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XII. Informazioni relative agli ordini e ai servizi

Per informazioni dettagliate relative a ordini, pagamenti, consegne, resi e rimborsi, consultare le relative pagine informative del sito:

Termini e condizioni

Politica di pagamento

Spedizione e consegna

Costi di spedizione

Tempi di consegna

Politica di reso volontario

Politica di rimborso

XIII. Modifiche alle note legali

Torvaniqa si riserva il diritto di aggiornare le presenti note legali in base a requisiti normativi, modifiche operative o cambiamenti nei servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e si applicherà agli utilizzi del sito e agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione delle modifiche.

XIV. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti note legali, ai prodotti o ai servizi offerti sul sito, è possibile contattare Torvaniqa tramite:

Email:

client@torvaniqa.com

Telefono:

+1 (512) 684-3927

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